Oplichting met zonnepanelen neemt een nieuwe vorm aan: criminelen versturen valse faillissementsberichten aan eigenaren van zonnepanelen. Solar Magazine waarschuwde vrijdag voor deze groeiende praktijk, die inspeelt op de onrust nu meerdere bedrijven in de zonnepanelenbranche daadwerkelijk failliet zijn gegaan. Wie zo’n bericht ontvangt, doet er goed aan het te controleren voor actie te ondernemen.
Hoe werkt de oplichting met zonnepanelen via nep-faillissementen?
De werkwijze is steeds vergelijkbaar. Eigenaren van zonnepanelen ontvangen een e-mail, sms of telefoontje met de mededeling dat hun installateur failliet is verklaard. De afzender doet zich voor als curator, branchevereniging of nieuw servicebedrijf dat de garantie wil “overnemen”. Vervolgens wordt gevraagd om een betaling, vaak enkele honderden euro’s, voor het veiligstellen van de installatie of het overdragen van garantierechten.
De kracht van deze truc zit in de geloofwaardigheid. In de zonnepanelenbranche zijn de afgelopen twee jaar daadwerkelijk bedrijven omgevallen. Consumenten die dat in het nieuws hebben gevolgd, schrikken wanneer ze een bericht ontvangen dat hun eigen installateur hetzelfde lot zou treffen. De oplichters rekenen op die schrikreactie: wie in paniek raakt, controleert minder en betaalt sneller.
Nederland telt inmiddels ruim drie miljoen woningen met zonnepanelen op het dak. Lang niet iedereen weet precies bij welk bedrijf de panelen destijds zijn geplaatst of hoe de garantie is geregeld. Die onduidelijkheid maakt de groep potentiële slachtoffers van deze oplichting met zonnepanelen bijzonder groot.
Zo herken je een vals faillissementsbericht
Bij een echt faillissement wordt een curator aangesteld door de rechtbank. Die communiceert per aangetekende post. Niet via e-mail, sms of telefoon. Ontvang je een bericht over het faillissement van je installateur? Controleer dan of het faillissement daadwerkelijk is uitgesproken via het Centraal Insolventieregister op rechtspraak.nl. Dat register is openbaar en gratis raadpleegbaar.
Let op deze waarschuwingssignalen:
- Het bericht vraagt om directe betaling via een link of rekeningnummer.
- Er worden korte deadlines gesteld: “betaal binnen 48 uur” of “reageer vandaag nog”.
- De afzender gebruikt een gratis e-mailadres (gmail, hotmail) in plaats van een zakelijk domein.
- Een KvK-nummer ontbreekt of blijkt bij controle niet te kloppen.
Neem bij twijfel zelf contact op met je installateur via het telefoonnummer dat je al had. Gebruik nooit de contactgegevens uit een verdacht bericht.
Je zonnepanelen werken gewoon door bij een faillissement
Zelfs als je installateur daadwerkelijk failliet gaat, blijven je zonnepanelen gewoon stroom opwekken. De fabrieksgarantie op panelen (vaak 20 tot 25 jaar) en omvormer loopt via de fabrikant, niet via het installatiebedrijf. Alleen de installatiegarantie, doorgaans 5 tot 10 jaar, kan bij een faillissement vervallen. Milieu Centraal benadrukt dat je in zo’n geval voor onderhoud en reparaties gewoon een andere installateur kunt inschakelen.
Er is geen reden voor overhaaste beslissingen. Bij een echt faillissement informeert de curator je per aangetekende post over de afhandeling. Je ontvangt dan informatie over hoe je eventuele vorderingen kunt indienen.
Wat betekent dit voor jou?
Ontvang je een bericht dat je zonnepanelenbedrijf failliet is? Betaal niets en klik niet op links in het bericht. Controleer het faillissement via het Centraal Insolventieregister en neem zelf contact op met je installateur via de gegevens die je al had. Heb je al betaald of persoonlijke gegevens gedeeld? Neem dan direct contact op met je bank en doe aangifte bij de politie. Meld het bericht ook bij de Fraudehelpdesk, zodat andere consumenten gewaarschuwd worden.