Thuisbatterij kopen staat deze week op twee manieren in het nieuws. Albert Heijn start de verkoop van de plug-in Anker SOLIX thuisbatterij in zijn winkels, waardoor de stap voor woningbezitters met zonnepanelen kleiner wordt. Tegelijk velde een rechter een harde uitspraak over consumentenrechten bij batterijverkoop aan de deur, en het Verbond van Verzekeraars wees op een risico dat de meeste kopers over het hoofd zien.
Thuisbatterij kopen na huisbezoek: geen weg meer terug
Wie een thuisbatterij koopt nadat een verkoper bij hem aan de deur is geweest, heeft weinig juridische bescherming meer om die aankoop terug te draaien. Een rechter bevestigde dit deze week, zo meldt Solar Magazine. Bij colportage, een aankoop buiten een winkel, geldt normaal een herroepingsrecht van veertien dagen. Maar een thuisbatterij valt in een andere categorie: de installatie wordt juridisch gezien als een maatwerkdienst. Zodra de montage is begonnen, vervalt het herroepingsrecht. Wie na een huisbezoek heeft getekend en de installatie laat doorgaan, zit vast aan de aankoop.
Veel verkopers van thuisbatterijen werken met huisbezoeken. Ze beoordelen ter plekke de situatie, presenteren een offerte en bieden soms een speciale actie aan die maar één dag geldig is. Wie dan niet weet dat hij na de start van de werkzaamheden geen recht op annulering meer heeft, kan voor een nare verrassing komen te staan. In de praktijk gaan dit soort aankopen al snel om bedragen van vijf- tot tienduizend euro.
Verbond van Verzekeraars: thuisbatterij valt buiten standaarddekking
Een tweede aandachtspunt komt van het Verbond van Verzekeraars. De brancheorganisatie waarschuwt dat een thuisbatterij lang niet altijd automatisch meeverzekerd is onder de opstal- of inboedelverzekering. Of de apparatuur gedekt is, hangt af van het type product, de manier van installatie en de precieze polisvoorwaarden. Een plug-in model dat niet vast is ingebouwd, valt bij veel verzekeraars buiten de standaarddekking. Wie de thuisbatterij niet actief heeft opgegeven bij zijn verzekeraar, riskeert bij schade een verlies van duizenden euro’s. Dat is informatie die verkopers zelden spontaan noemen.
Albert Heijn maakt thuisbatterij kopen toegankelijker
Ondertussen verlaagt Albert Heijn de drempel om een thuisbatterij te kopen. De supermarktketen biedt de Anker SOLIX aan, een plug-in model dat je zelf kunt aansluiten zonder uitgebreide installatie. Dit type is bedoeld voor woningbezitters die al zonnepanelen hebben en de overdag opgewekte energie ’s avonds willen gebruiken. Het voordeel: geen langlopend contract en geen afhankelijkheid van een externe partij. Het nadeel blijft: ook een plug-in model valt niet automatisch onder je verzekering, en garantievoorwaarden verschillen per verkoper.
De markt voor thuisbatterijen groeit snel, en de regelgeving houdt gelijke tred. Europese eisen aan duurzaamheid en herkomst van grondstoffen voor batterijen worden fors aangescherpt, zo schrijft Duurzaam Ondernemen op basis van recent onderzoek van de Universiteit Leiden en het International Institute for Applied Systems Analysis. Die regels kunnen op termijn gevolgen hebben voor het aanbod en de prijs van thuisbatterijen op de Nederlandse markt.
Wat betekent dit voor jou?
Wil je een thuisbatterij kopen? Vraag dan voor je tekent altijd schriftelijk op wat de annuleringsvoorwaarden zijn en op welk moment het herroepingsrecht precies vervalt. Laat je niet opjagen door een tijdgebonden actie aan de deur. Controleer je opstal- en inboedelverzekering op dekking voor de thuisbatterij en geef het toestel op bij je verzekeraar als dat vereist is. Kies je voor een plug-in model via een winkel als Albert Heijn, let dan goed op de retourpolitiek en de garantievoorwaarden bij defecten. De rechterlijke uitspraak en het signaal van het Verbond van Verzekeraars maken duidelijk: goed voorbereid een thuisbatterij kopen is geen overbodige luxe.