MijnThuisEnergie.nl hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In dit privacybeleid lees je hoe wij omgaan met je gegevens, welke rechten je hebt en hoe je die kunt uitoefenen. Dit beleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website.
Wie zijn wij?
MijnThuisEnergie.nl is een onafhankelijk informatieplatform over verduurzaming en energiebesparing voor particulieren. Wij publiceren artikelen, vergelijkingen en rekentools over onder andere warmtepompen, zonnepanelen, thuisbatterijen en dynamische energiecontracten.
Contactgegevens:
MijnThuisEnergie.nl
Westerdoksdijk 267
1013AD Amsterdam
KvK: 71219463
E-mail: info@mijnthuisenergie.nl
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen zo min mogelijk persoonsgegevens. Hieronder een overzicht van de gegevens die wij verwerken en waarom.
Analytische gegevens
Om onze website te verbeteren, verzamelen wij geanonimiseerde gegevens over het gebruik van de website. Denk aan welke pagina’s worden bezocht, hoe lang bezoekers op een pagina blijven, welke browser en welk apparaat worden gebruikt en via welke zoekterm of verwijzende website je bij ons terechtkwam. IP-adressen worden geanonimiseerd voordat ze worden opgeslagen. Deze gegevens zijn niet herleidbaar tot een individuele persoon.
Contactgegevens
Wanneer je ons een e-mail stuurt, verwerken wij je naam en e-mailadres uitsluitend om je vraag te beantwoorden. Wij gebruiken deze gegevens niet voor marketingdoeleinden en delen ze niet met derden.
Rekentools
Wanneer je een van onze rekentools gebruikt (zoals de terugverdientijdcalculator voor zonnepanelen), worden de ingevoerde gegevens lokaal in je browser verwerkt. Wij slaan deze gegevens niet op op onze servers en hebben er geen toegang toe.
Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Websiteverbetering — Door het analyseren van bezoekersgedrag kunnen wij beter begrijpen welke onderwerpen populair zijn en waar bezoekers behoefte aan hebben. Dit helpt ons om de juiste content te maken en de gebruikerservaring te verbeteren.
- Communicatie — Om vragen en verzoeken die via e-mail binnenkomen te beantwoorden.
- Wettelijke verplichtingen — In uitzonderlijke gevallen kan het nodig zijn om gegevens te verwerken om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Gerechtvaardigd belang — Voor het analyseren van websitegebruik ter verbetering van onze dienstverlening. Wij hebben hierbij een afweging gemaakt tussen ons belang en jouw privacy, en zorgen ervoor dat de impact op jouw privacy minimaal is door onder andere IP-anonimisering.
- Toestemming — Voor het plaatsen van niet-essentiële cookies vragen wij vooraf je toestemming.
- Uitvoering van een overeenkomst — Wanneer je contact met ons opneemt, verwerken wij je gegevens om je verzoek af te handelen.
Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:
- Analytische gegevens: Maximaal 26 maanden. Na deze periode worden de gegevens automatisch verwijderd.
- Contactgegevens: Wij bewaren e-mailcorrespondentie maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een lopende kwestie is die langere bewaring rechtvaardigt.
- Cookies: Zie ons cookiebeleid voor specifieke bewaartermijnen per cookie.
Delen met derden
Wij verkopen je gegevens niet aan derden en delen ze niet voor marketingdoeleinden. In beperkte gevallen maken wij gebruik van diensten van derden die in ons opdracht gegevens verwerken:
- Hostingprovider — Voor het hosten van onze website. Onze hostingprovider verwerkt gegevens uitsluitend in onze opdracht en heeft passende beveiligingsmaatregelen getroffen.
- Google Analytics — Voor webanalyse. Wij hebben een verwerkersovereenkomst afgesloten met Google, IP-anonimisering ingeschakeld en het delen van gegevens met Google voor advertentiedoeleinden uitgeschakeld.
Wij delen persoonsgegevens met derden als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op basis van een gerechtelijk bevel.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Onze website maakt gebruik van een SSL-certificaat (HTTPS) waardoor alle gegevens versleuteld worden verzonden. Toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot personen die deze nodig hebben voor hun werkzaamheden.
Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- Recht op inzage — Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je verwerken.
- Recht op rectificatie — Als je gegevens onjuist of onvolledig zijn, kun je ons vragen deze te corrigeren.
- Recht op verwijdering — Je kunt ons verzoeken je persoonsgegevens te verwijderen. Wij voldoen aan dit verzoek tenzij er een wettelijke grond is om de gegevens te bewaren.
- Recht op beperking — Je kunt vragen om de verwerking van je gegevens tijdelijk te beperken, bijvoorbeeld als je de juistheid van de gegevens betwist.
- Recht op overdraagbaarheid — Je hebt het recht om je persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
- Recht van bezwaar — Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Recht om toestemming in te trekken — Wanneer de verwerking is gebaseerd op toestemming, kun je deze op elk moment intrekken.
Om gebruik te maken van een van deze rechten kun je een e-mail sturen naar info@mijnthuisenergie.nl. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen op je verzoek. Om je identiteit te verifiëren, kunnen wij aanvullende informatie opvragen.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan onze website wordt opgeslagen op je apparaat. Wij gebruiken cookies voor het functioneren van de website, het analyseren van bezoekersgedrag en het onthouden van voorkeuren. Uitgebreide informatie over welke cookies wij plaatsen en hoe je deze kunt beheren, vind je in ons cookiebeleid.
Links naar andere websites
Onze website bevat links naar externe websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze websites. Wij raden je aan het privacybeleid van elke website die je bezoekt te lezen.
Klachten
Wij doen ons best om op een zorgvuldige manier met je gegevens om te gaan. Als je toch het gevoel hebt dat je gegevens niet goed worden beschermd of dat er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@mijnthuisenergie.nl. Wij nemen elke klacht serieus en zullen ons best doen om samen tot een oplossing te komen.
Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthoudende autoriteit op het gebied van privacybescherming in Nederland. Meer informatie vind je op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Bij substantiële wijzigingen die invloed hebben op de manier waarop wij je gegevens verwerken, zullen wij dit duidelijk communiceren op de website.
Laatst bijgewerkt: maart 2026